Iar nu-mi merge internetul acasă, de ieri. Doar acum am făcut sesizare, în ideea naivă că s-o fi rezolvat de la sine în cursul zilei - sigur! La hotline mi-a răspuns un băiet plictisit, când i-am zis de problemă a început să recite poezia învătață pe dinafară: ”vedeți in dreapta jos o iconiță cu două calculatoare...” Stop! Nu l-am mai lăsat să-și răcească gura pentru că:
- sunt pe MacOS, unde bara de meniu e sus, dar asta i-o trec cu vederea că e un sistem relativ exotic;
- sunt conectat printr-un router wireless - asta putea întreba, iconița cu cele două calculatoare apare doar la conexiune cu cablu de rețea și doar dacă...
- nu ești pe Windows 7, unde iconița e schimbată - și asta putea întreba.
Concluzia e cea de la orice post de-al meu cu hotline-uri. Sunt prost instruiți și fără chef.
Am încercat să mă ajut singur, desfăcându-le cutiuța de pe casa scărilor cu foarfeca, dar o restartare a echipamentului lor n-a ajutat, era păcat să fie așa simplu și să aștept 72 ore după intervenția lor. Până una-alta trăiască netul mobil de mică viteză.
Postări
0 comentarii:
Trimiteți un comentariu
Comentariile sunt moderate, apar dupa ce le citesc, dacă consider că respectă regulile bunului simț. Nu e nevoie să scrieți de două ori, aveți doar un pic de răbdare.