Despre social media cu Clay Shirky

Invitatul de anul acesta la Guest Keynote @SAP TechEd a fost Clay Shirky, de la New York University, autor a câtorva cărți din domeniul Social Media.  De obicei speech-urile astea-s plictisitoare, dar acesta mi-a plăcut.

Definiția lui pentru social media = group action just got easier.

A dat câteva exemple interesante despre puterea SM:

- HSBC Bank Londra le-a băgat peste noapte niște taxe de overdraft studenților cu credite de studiu. Unul din ei s-a enervat, a făcut o pagină de Facebook care a devenit foarte populară, iar în momentul când se pregăteau de protest în fața băncii, aceasta a dat înapoi și a anulat taxele. Detalii aici;

- în 2009, DARPA a făcut un experiment pentru a analiza puterea SM în acțiuni real-time. Echipa care localiza prima cele zece baloane roșii amplasate în SUA primea premiul de 40.000 USD. A câștigat o echipă de la MIT, care a promis persoanelor care-i ajută și distribuie informația mai departe că o să le dea o parte din bani. Au avut la dispoziție 30 de zile și au rezolvat problema în 9 ore. Detalii aici;

- Wikipedia: după estimările lui CS, s-au investit 100 milioane de ore din timpul liber al oamenilor din întreaga lume în scrierea articolelor de pe acest site, în perioada 2001-2008. Spre comparație, privitul la televizor, anual, doar în SUA ocupă 200 miliarde ore;

- CVS a inventat un model de business și o cameră care se vindea cu 30$, catch-ul fiind că nu puteai descărca ce ai filmat decât la ei, unde predai camera și primeai un dvd, ei revânzând camera ulterior. Cineva a pus pe internet soluția pentru a demonta camera și a descărca singuri video-urile, iar din acel moment s-a dus naibii profitul proiectului, toate camerele au fost vândute, dar CVS nu a mai primit aproape niciuna înapoi. Alte firme au preluat ideea, au îmbunătățit-o și așa au apărut popularele camere video Flip.